MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Lütfen bu Anlaşmayı dikkatlice okuyun. Bu belge, Yazılım aracılığıyla eriştiğiniz veya satın aldığınız Hizmetler dahil olmak üzere, Lnglory Yazılım Firması (Netkafemturkiye.com) internet sitesi Mağazası ve Yazılımını kullanımınız ile ilgili haklarınızı ve yükümlülüklerinizi açıklayan yasal bir belgedir. Lnglory Yazılım Firması (Netkafemturkiye.com)’na erişerek, Yazılımı indirerek veya kullanarak veya bu Anlaşmayı kabul ettiğinizi başka bir şekilde belirterek, bu Anlaşmanın şartlarıyla bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Anlaşmanın şartlarını kabul etmiyorsanız veya edemiyorsanız, lütfen Lnglory Yazılım Firması (Netkafemturkiye.com)’na erişmeyin veya bu Yazılımı indirmeyin veya kullanmayın.
1. ÖZLEŞMENİN TARAFLARI
a. SATICI/ÜNVAN : LNGLORY YAZILIM VE BILISIM TEKNOLOJILERI TICARET LIMITED SIRKETI
ADRESİ : BAHÇESEHIR 2. KISIM MAH. AYÇIÇEGI SK. ARTI YAPI KOP. STAR PLAZA NO: 20 IÇ KAPI NO: 34 BASAKSEHIR/ ISTANBUL
İNTERNET ADRESİ : www.netkafemturkiye.com
E-POSTA : [email protected]
TELEFON : 0553 768 2602
SİCİL NO : 1011026
MERSİS NO : 0609134990200001
b. ALICI/TÜKETİCİ
Alıcı/tüketici bilgileri sipariş formu esnasında ALICI tarafından beyan edilmektedir ve beyan edilen bilgiler yasal bilgiler kabul edilmektedir.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde SATICI ve ALICI ayrı ayrı ‘Taraf” birlikte ‘Taraflar” olarak anılacaktır.
2. SİPARİŞ KONUSU ÜRÜNLER/HİZMETLER
a. Sipariş konusu Ürünler/Hizmetler, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) akdedilmesinden önce https://netkafemturkiye.com adresinden seçmiş ve ödemesini yapmış olduğunuz Ürünler/Hizmetlerdir.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
a. İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://netkafemturkiye.com alan adlı internet sitesinden (“Site”) elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı, İnternet Sitesi’nde yazılı nitelikteki(NETKAFEM disksiz yazılım ürünü), satış fiyatı (KDV dâhil) internet sitesinde belirtilen ve bu şartlar altında ALICI’ya sunulan ürünün/hizmetin satışına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
b. ALICI, yukarıda belirtilen satışa konu ürünün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, adedi, ödeme şekli ve benzeri tüm bilgiler ile Cayma Hakkı ve İade Politikası konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda kendi iradesiyle teyit ettiğini ve sonrasında ürünü/hizmeti ödeme işlemlerini tamamlayarak satın aldığını kabul ve beyan eder.
4. TARAFLARIN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ
a. İşbu Sözleşme’nin tarafları ALICI ile SATICI’dır. Bu kapsamda, işbu Sözleşme’de belirlenen yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile ilgili tüm sorumluluk Sözleşme’nin taraflarına aittir.
b. ALICI, https://netkafemturkiye.com sitesinde sunulan herhangi bir ürün/hizmetten faydalanabilmek için esas olarak ödeme bilgileri kayıt ekranında bulunan formu doldurmalı ve yine aynı sayfada bulunan kredi kartı ya da HAVALE/EFT seçeneklerinden biri ile ürün/hizmet bedelini ödemelidir.
c. ALICI, gerek kendisinden, gerek ödeme platformu, gerekse de ödeme için kullanılan bankadan kaynaklanan herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün/hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya ödeme işleminin iptal edilmesi gibi hallerde, SATICI’nın Sözleşme konusu ürün/hizmet kapsamındaki edimini ifa etme yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
d. ALICI, site üzerinden satın almak istediği ürün/hizmet için SATICI tarafından belirlenen satış bedelinin fahiş olmadığını, satın alma esnasında seçili ürün(ler)/hizmet(ler) için belirlenmiş olan bedelinin SATICI tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebileceğini, bu doğrultuda kayıt ekranında uzun süreli bekleme gerçekleşmesi ve satın alma işleminin sürüncemede bırakılması durumunda, seçili ürün/hizmet için belirlenen satış bedelinin de değişebileceğini, bu durumda SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
e. ALICI, satın almış olduğu ürünleri/hizmetleri izin ve yetki verilen sınırların dışında kullanmayacağını; Sözleşme’de sayılan yükümlülüklerine uymaması halinde ise SATICI’nın uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
f. SATICI, ALICI tarafından satın alınan ürün(ler)/hizmet(ler) için gereken aktivasyon/lisanslama/lisans anahtarı teslim işlemlerinden uygun olanını ödemenin tamamlanmasını takiben makul süre içerisinde gerçekleştirmek ve ALICI tarafına teslim etmekle yükümlüdür.
g. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden yapacağı ödeme kayıt işlemi esnasında verdiği kişisel/kurumsal ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
h. SATICI, ALICI satın almış olduğu yazılım ürününe istinaden, ALICI’ya özel üretilen Kullanım Lisansı “lisans anahtarı” (sipariş için girilen bilgilere göre ALICI’ya özel üretilen “Kullanıcı adı” ve “Şifre) bilgilerini ALICI’ya teslim eder.
i. ALICI ürün kullanımı için bilgisayarına kurduğu yazılımın lisans/donanım eşleştirmesi kuralına göre kurulum yapılan bilgisayarın MAC adresi, IP adresi, sisteme son giriş tarih saat bilgisi ve çevrimiçi Client bilgisayar sayısı bilgisinin alınacağını, yasal/hukuki durumlarda ise gerekli merciler ile paylaşım yapıla bilineceğini kabul ve taahhüt eder.
j. Kullanım lisansı ALICI’ya, yazılımı, satış sayfasında belirtilen Client sayısını aşmamak kaydıyla bilgisayarına kurma ve kullanma hakkı verir.
k. Yazılımın satış sayfasında belirtilenden fazla bilgisayarda ve belirtilenden fazla kullanıcı tarafından kullanılabilmesi için yeni bir yazılım paketi veya ek kullanıcı lisansı satın alınmalıdır.
l. Kullanım lisansı, yazılımın bilgisayara yüklenmesi, çalıştırılması ve kullanılması haklarını kapsar.
m. ALICI, yazılım(ları) ödünç vermek, kopyalamak, çoğaltmak, kiralamak gibi bedelli veya bedelsiz hiçbir biçimde üçüncü kişilerin yararına sunamaz, kullandıramaz.
n. Münhasır olmayan bu hakkın dışında kalan tüm diğer telif hakları ve mülkiyet hakkı SATICI firmasına aittir ve bu sözleşme kapsamı dışındadır.
o.
ALICI, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini hiçbir
şekilde SATICI tarafın izni olmadan üçüncü bir kişiye devredemez.
5. SORUMLULUKLARININ SINIRLANDIRILMASI
a. LNGLORY YAZILIM VE BILISIM TEKNOLOJILERI TICARET LIMITED SIRKETI ilgili yazılımın Türkiye satış hakları sahibi olup (Resmi kurumlar tarafından talep edildiği taktirde gerekli Apostilli lisans belgelerini sunumu yapılır), herhangi bir yazılım geliştirme/düzenleme hakkına sahip değildir ve yazılım Türkiye kullanıcılarına özel bir yazılım değildir. Asıl sağlayıcı olan ALCHEMY(SG) PTE. LTD. firmasıdır. Gelecekte kullanım koşullarında, lisanslama ve satış konularında değişiklik yapabilir. Bu değişiklikten SATICI sorumlu değildir.
b. SATICI tarafından satışı yapılan ürün(ler)ün kullanım süresi 1 yıldır ve ürün satış formunda ve faturada belirtilmektedir.
c. SATICI, donanım arıza ve uyumsuzluklarından, işletim sistemi arızalarından, veri tabanı yazılımından, iletişim ağı tasarım ve bağlantı hatalarından, elektrik problemlerinden, virüs bulaşmasından, çevresel faktörlerden, diğer programlardan, kurulum hatalarından, kullanıcı hatalarından kaynaklanacak bilgi kayıplarından ve yazılım hatalarından kaynaklı ticari maddi ve manevi kayıplardan sorumlu tutulamaz.
d. Yazılımların kullanılması ile oluşan bilgilerin düzenli olarak yedeğinin alınmasından ALICI sorumludur. SATICI, elektronik ortamda saklanan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
e. Taraflar, SATICI’nin bu sözleşme konusu ile yazılım(lar) üzerinde ALICI’ya yalnızca “kullanım lisansı” verdiğini, ortaya çıkabilecek herhangi bir kayıp veya zarar konularında SATICI’nın hiçbir sorumluluğu olmadığını, bunları tazmin etmekle yükümlü olmayacağını peşinen beyan, kabul ve taahhüt etmişlerdir. Taraflar arasında, yetkili kişilerin imzasını taşıyan ek bir yazılı sözleşme olmaksızın, hiçbir şirket elemanının sözlü ve yazılı beyanı, mektup, faks metni, servis formu ve benzeri muhaberat, özel bir taahhüt olarak kabul edilmeyecektir.
f. SATICI, ALICI’nın kullanım lisansını satın aldığı tarihten itibaren ALICI’ya çözüm ortaklarının destek birimlerine yönlendirir ve iletişim kurmalarını sağlar. SATICI, temsilcisi olduğu, satış yaptığı yazılım(lar)ın asıl üreticilerinin üretim ve satış politikalarına göre hareket eder, bunlardan gerekli gördüklerini ALICI ile paylaşır.
g. SATICI, önceden haber vermeksizin yazılım(lar)da ve yazılı dokümanlarında değişiklikler yapma, yazılım ürünlerinin yeni sürüm ve sürümlerini satışa çıkarma hakkına sahiptir. ALICI bu yeni sürüm veya sürümü ve yeni yazılı dokümanı ancak, fiyat listelerinde ve yönergelerde belirtilecek olan “yenisürüme geçiş” bedelini ödeyerek yeni bir lisans almakla elde edebilir.
h. SATICI, yeni çıkan sürüm veya sürümlerin ALICI’nın mevcut lisans, donanım ve işletim sistemi ile çalışacağını hiçbir şart ve şekil altında taahhüt etmez.
i.
Yazılım
ürün(ler)inin üzerinde çalıştığı işletim sistemi, donanım, veri tabanı ve
iletişim ağı yazılımlarına destek hizmeti vermek ve bunlardan kaynaklanan
sorunlara çözüm getirmek, SATICI’nın görev ve sorumluluğuna girmez.
6. CAYMA HAKKI VE ÜCRET İADESİ
a. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamında çıkarılan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz”. İşbu Sözleşme’nin konusu Elektronik ortamda sunulan hizmetler, ürünler veya lisanlar olduğundan ötürü ALICI’nın bu Sözleşme kapsamında kanundan doğan cayma hakkı bulunmamaktadır.
b. Aşağıdaki hallerde lisans sözleşmesi, başka bir hükme, ihtara, ihbara gerek olmaksızın bozucu şartla kendiliğinden sona erer:
c. SATICI tarafından belirlenen tüketici lehine cayma politikası kapsamında ise ALICI, ödemeyi tamamlayarak edindiği ürün/hizmetleri, SATICI tarafından yapılacak lisanslama işlemlerinden önce iade talep edebilecek, hiçbir tazminat ve kesinti ile karşılaşmaksızın sözleşmeden dönme hakkına sahip olacaktır.
d.
ALICI’nın lisans bedelini ödememesi veya eksik ödemesi halinde, ALICI’nın
SATICI haklarını ihlal etmesi halinde;
ALICI bu durumda, sahip olduğu yazılımı lisans kullanım süresinin sona erme
tarihinden itibaren başkaca bir hükme, ihbara, ihtara gerek olmaksızın yazılımı
bilgisayarlarında yüklü bulunan yazılımın tüm kopyalarını silmekle yükümlüdür.
e. Mevzuat uyarınca ALICI aşağıdaki hallerde cayma ve iade hakkını kullanamaz:
i. ALICI için kişiye/işletmeye özel olarak üretilen Kullanıcı adı ve Şifre barındıran lisans yazılımı,
ii. Kopyalanması mümkün olan ürünlerin paketinin açılması (Yazılım Programları, CD, DVD vb.)
iii. Elektronik ortamda anında (uzaktan) ifa edilen yazılım hizmetleri veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi lisanslama bilgileri,
iv.
Yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri, cayma hakkı
ve ürün iadesi dışındadır.
7. FİYATLARA VE ÖDEMEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER
a. ALICI tarafından Site’den satın alınan ürünlerin/hizmetlerin bedeli ve adedi, Ödeme Bilgileri ekranında Sipariş Özeti alanında belirtilmiştir.
b. ALICI, satın almış olduğu ürüne/hizmete ilişkin bedeli, kredi kartı ile sipariş anında ya da siparişi oluşturduktan itibaren 3 (üç) saat içerisinde SATICI’nın Banka hesabına havale/eft yöntemi ile gönderecektir. Söz konusu bedelin işbu maddede belirlenen süre içerisinde gönderilmemesi, eksik gönderilmesi, göndericiye iade olunması vb. sebeplerle SATICI’ya ulaşmaması durumunda satış işlemi tamamlanmamış olacağından işbu Sözleşme ilişkisi en baştan itibaren geçersiz addedilecektir.
c. ALICI tarafından kredi kartı ile taksitli alışveriş yapılması durumunda ALICI’nın Site’de seçmiş olduğu taksit sayısı geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında yürürlükte bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerli olup SATICI’nın bu ve benzeri ödeme konularında herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
d.
ALICI kredi kartı ile taksitli alışveriş yapmayı tercih etmesi
durumunda, banka ve anlık ödeme koşulları gereği vade farkı ödemek şartıyla
ürün/hizmet alımını taksit ile yapabilecektir.
8. TESLİMAT
a. Satışı gerçekleşen ürün/hizmet online satış olup, sipariş tarih ve saatin den itibaren 7 gün içinde ALICI’ya sipariş esnasında bildirmiş olduğu Telefon yada Mail adresi üzerinden gönderilecektir.
b.
Online satış olması sebebi ile, ALICI herhangi bir nakliye/kargo
yada dijital hizmet adı altında ek ücret ödemeyecektir.
9. TEBLİGATLAR
a.
ALICI’nın satış sözleşmesinde belirtmiş olduğu adres akdi,
tebligat adresi olup bu adrese yapılacak tebligatlar iade olsa bile yapılmış
sayılır. Bu adres aynı zamanda satış yapılan yazılımın fatura teslimat
adresidir.
10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ YARGI YERİ
a. Taraflar, işbu Sözleşme sebebiyle aralarında doğacak her türlü uyuşmazlıkta Taraflar’ın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, e-posta yazışmalarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin delil hükmünde olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
b. İşbu Sözleşme ALICI’nın ödeme yapmasından önce Taraflar arasında elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır. Bu kapsamda, işbu Sözleşme, Taraflar arasında yazılı sözleşme yapılmış gibi hüküm ve sonuç doğurur.
c. İşbu Sözleşme’nin uygulamasından kaynaklanacak ihtilafların çözümünde 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68 inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6 ncı Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ’de belirlenen sınırlar gözetilerek ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.